Serviceplanner Technisch Onderhoud – Regio Elburg (32-40 uur | MBO+/HBO)

Wil jij werken in een technische spilfunctie met impact?Ben jij iemand die graag de regie voert over de planning, snel kan schakelen en voldoening haalt uit het soepel laten verlopen van technische serviceprocessen? Zoek je een zelfstandige functie waarin je bijdraagt aan het succes van onderhouds- en storingsdiensten binnen de utiliteit en industrie? Dan heeft onze opdrachtgever een mooie kans voor jou als Serviceplanner Technisch Onderhoud.

Wat ga jij doen als Serviceplanner Technisch Onderhoud – Regio Elburg (32-40 uur | MBO+/HBO)?

Als serviceplanner ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die een storing melden of onderhoud willen plannen. Zodra een melding binnenkomt, bepaal jij direct welke monteur of onderaannemer beschikbaar is en het beste past bij de klus. Je zorgt dat zij op het juiste tijdstip bij de juiste klant zijn, zodat problemen snel en efficiënt opgelost worden.

Je plant de werkzaamheden zorgvuldig in, zodat er geen overlap of onnodige wachttijd ontstaat. Klanten bellen jou regelmatig met technische vragen, en jij helpt ze telefonisch direct op weg of zet het probleem door naar de juiste specialist. Je maakt heldere afspraken met klanten en monteurs en bevestigt deze zodat iedereen precies weet waar hij aan toe is.

Voor elke klus stel je een werkbon op, waarin alle benodigde informatie staat. Je houdt de planning en administratie bij, registreert onderhoudsgegevens en zorgt dat materialen die nodig zijn voor de werkzaamheden worden ingeboekt en financieel correct verwerkt. Als je merkt dat er knelpunten in het proces zitten, signaleer je die en denk je mee over verbeteringen.

Daarnaast zorg je dat je op de hoogte blijft van de nieuwste technieken en software, zodat je je werk steeds beter kunt doen.

Jij bent de schakel die ervoor zorgt dat storingen snel opgelost worden en onderhoud vlekkeloos verloopt, waardoor onze klanten altijd kunnen vertrouwen op een betrouwbare service.