• 42 dagen tot deze vacature sluit

Planner/coördinator

  • Utrecht
  • 32 - 40 uur
  • MBO-HBO
  • € 2.500 - € 4.000

Solliciteer direct

Overleg Tussen Coördinatoren

Wij zijn op zoek naar een planner / coördinator ter versterking van een team in de regio Utrecht.

Wat ga jij doen als Planner/coördinator?

Wij zoeken een servicecoördinator voor een vestiging in Utrecht. Als onderdeel van een dynamisch team van 6 servicecoördinatoren ben je verantwoordelijk voor het landelijk plannen en coördineren van storingen voor onze 11 servicevestigingen in heel Nederland. Storingen komen binnen via telefoon, e-mail en ons klantenportaal, variërend in diversiteit en complexiteit, wat zorgt voor een uitdagende en gevarieerde functie.



Jouw taken en verantwoordelijkheden omvatten:

  • Begeleiden van het gehele proces van storingsmelding;
  • Coördineren van meldingen, waaronder klachten, wensen, informatieverzoeken en storingen;
  • Technische ondersteuning bieden aan servicemonteurs;
  • Behouden van overzicht en zorgen voor efficiënte werkprocessen;
  • Innovatief zijn en waar mogelijk verbeteringen doorvoeren;
  • Verzorgen van werkvoorbereiding bij storingen en ervoor zorgen dat servicemonteurs hun werk goed en tijdig kunnen uitvoeren;
  • Verwerken van werkbonnen van leveranciers;
  • Begeleiden en stimuleren van monteurs, nauw samenwerken met verschillende vestigingen;
  • Informeren over eventuele bijzonderheden.

Solliciteer direct

Waar ga je aan de slag?

De organisatie helpt haar opdrachtgevers bij het verduurzamen van de gebouwen, waarbij we gebouwinstallaties op een intelligente manier ontwerpen, realiseren, beheren en exploiteren. We streven ernaar om niet alleen gebouwen groener te maken, maar ook gezonder en efficiënter. Een aangename en productieve omgeving is immers nauw verbonden met duurzaam bedrijfsbeheer.

Dit neem je mee

  • MBO+/HBO werk/denk niveau;
  • Een relevante technische opleiding is een pré;
  • Ervaring met serviceprocessen;
  • VCA vol is een pré.
Delen via e-mail

Wil je meer weten over deze vacature?

Neem gerust contact op met:

Sergio Narain

Sergio Narain